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uCONTACT

Plataforma Omnicanal en la Nube "Todo en UNO" sencilla y flexible.

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Monitorea y gestiona todo en un mismo lugar

uContact, es una plataforma diseñada para alcanzar la verdadera satisfacción del cliente con interacciones personales y significativas con ellos a través del canal que prefiera. Con su bandeja de entrada unificada, los agentes pueden gestionar todas sus interacciones en el mismo lugar, sin tener que cambiar de una pestaña a la otra, aumentando la tasa de conversión en sus campañas.

¿Cuáles son las principales características uContact?

Hacemos el trabajo del agente más simple, organizado y agradable

Omnicanal
Tableros de control interactivos
Métricas de calidad
100% web responsivo
Integración API
Reportes personalizados
Softphone web RTC
CRM básico
Grabación de canales

Da un vistazo a nuestra hermosa plataforma omnicanal

uContact es una solución de desarrollo que puede adaptarse a las operaciones de cada empresa, ayudando a nuestros clientes a mejorar su servicio, aumentar la productividad y reducir costes. Sabemos que cada cliente es único, por eso hemos creado herramientas de desarrollo para que usted pueda personalizar todo.

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