Omnicanalidad

Todas las interacciones en un único lugar.

Cree una verdadera experiencia omnicanal para sus clientes a través del inbox unificado. 


WhatsApp

Comparte archivos de texto, fotos, mensajes de audio y texto, emoji para evidencias reportes y estadísticas.

Comparte información de tus productos y servicios de forma sencilla y directa,l a través de los catálogos y herramientas disponibles de WhatsApp Business.

Webchat

Respuestas automáticas 7x24 (Chatbot), precalifica a un cliente antes de enviar con un agente especializado.

Conversación por texto,
Llamadas de voz,
Videollamada, 
Pantalla Compartida

Envía mensajes de texto, llamadas de voz y video desde la página web entre agente y cliente y comparte pantalla para asesoría remota

Redes Sociales

Comunicación con tus clientes y seguidores en tus redes sociales. Recibe mensajes en tu muro o Messenger para mejorar la calidad de tu servicio.

Gestión centralizada de tus principales redes sociales en una sola plataforma, desde una bandeja unificada de contacto. 

SMS

Canal seguro y efectivo para envío de mensajes masivos o individuales 1 o 2 vías.

No requiere tener un plan de datos activo por parte del usuario para recibir mensajes.

Gestión de la trazabilidad y confirmación de entrega de mensajes.

Landing Page

Ideal para el posicionamiento orgánico o inorgánico de cualquier campaña publicitaria a través de una página de aterrizaje que permita establecer contacto con clientes potenciales.

Mailing

Envío de correos electrónicos o a través de plantillas personalizadas y evita que la información de los clientes resida en los buzones personales de tus agentes o empleados.


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