Solución de Contact Center
Omnicanal, Todo en Uno & Cloud

Estamos convencidos que la única manera de lograr la verdadera satisfacción de los clientes, es con agentes motivados y que disfruten su trabajo.

Marcadores líderes de la industria

Aumente su productividad hasta un 300% con nuestros marcadores líderes en la industria. Controle su comportamiento y haga ajustes en tiempo real. Preview, Progresivo, Power, Predictivo y Voice BroadCast.

Gamification

Aumente la satisfacción de sus agentes, bríndele a sus supervisores una manera diferente de ver los indicadores claves del negocio. Maximice la productividad de su equipo permitiendo a los agentes formar parte de un juego que incentiva la competencia.

¿Por qué elegir uContact?

"Al confiar en uContact desde el inicio de nuestras operaciones, pudimos unificar todas las interacciones de nuestros clientes en una bandeja de entrada unificada a través de chat web, correo electrónico y llamadas. Sin duda seguiremos creciendo junto a uContact."

Andres Gaya

Logrand

"La facilidad de uContact logro una adaptación rápida para agentes sin necesidad de capacitación en persona y facilito la expansión del equipo remotamente a nivel internacional. Encontramos en uContact una solución única para la gestión completa de nuestras operaciones"

Roman Vassilenko

Insegment

Precios

Solo paga por lo que necesites. Sin contratos forzosos o plazos fijos.

Standart

Classic

Telefonía

$ 60.00 USD
Por Licencia /Mo
  • Marcadores
  • IVR
  • PBX
  •  Espía, Entrenamiento e Intervención
  •  Monitoreo en tiempo real
  •  CRM Lite

Omni

Telefonía + Multicanal

$ 70.00 USD
Por Licencia /Mo
  • Incluye todo lo de Classic
  • Bandeja Unificada
  •  Web Chat: con audio y video
    Web Call Back
  •  Web Clic to Call
  • Email
  • Grabación Multicanal
    Asistencia en vivo

Premium

Full

Telefonía + Multicanal + Gamificación

$ 80.00 USD
Por Licencia /Mo
  • Incluye todas las funcionalidades anteriores:
  • Classic
  • Omni
  • Pay
  • Maximice el poder de sus agentes con la suite completa

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